V USA je již dlouhodobějším trendem slučování mobilních operátorů, které má ovšem neblahý vliv na jejich zákazníky. Ti si stěžují zejména na nekvalitní služby, rušení tarifů a v nepřehlednost nových možností, které nově sloučení operátoři nabízí uživatelům. Ze studie agentury J.D. Power and Associates dokonce vyplívá, že zájem o nabízené služby klesl až o 10 % a pak celých 5 % oslovených Američanů neváhalo změnit operátory.
Zdroj: novinky.cz